개인정보 처리방침

①(주)아트앤샵(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 SHARAUT(이하 “서비스”)을 제공하면서 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 얼마 동안 보관하고 어떻게 파기하는지를 이 방침으로 공개합니다.

②이 방침은 서비스 첫 화면 하단에서 언제든 확인할 수 있으며, 내용이 바뀌는 경우 제16조에 따라 미리 알립니다.

③이 방침을 공개하는 사업자는 다음과 같습니다.

1. 1.상호: (주)아트앤샵
2. 2.대표자: 권정기
3. 3.사업자등록번호: 313-87-01003
4. 4.통신판매업 신고번호: 2021-고양덕양구-1132
5. 5.주소: 경기도 고양시 덕양구 삼막3길 5 고양삼송한강듀클래스 220호
6. 6.문의: artnshop.co.ltd@gmail.com

①회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

1. 1.회원 가입 의사 확인, 이용자 식별·인증, 회원 자격 유지·관리
2. 2.광고 서비스의 제공 — 캠페인 등록·공개, 크리에이터의 지원과 광고주의 승인, 광고 게재 여부 확인
3. 3.광고 영상의 공개 지표(조회수 등) 수집 및 이를 기준으로 한 광고비 산정
4. 4.광고비의 충전·결제, 정산금의 산정과 지급, 출금 신청의 처리
5. 5.세금계산서 및 현금영수증의 발행, 원천징수 등 조세 관련 법령상 의무의 이행
6. 6.수정 요청·이의제기의 접수와 처리, 분쟁 조정 및 민원 처리
7. 7.서비스 이용에 관한 통지, 캠페인 안내 메일의 발송
8. 8.부정 이용의 확인과 방지, 서비스의 안정적 운영과 개선

②회사는 이용자의 개인정보를 광고 목적의 프로파일링이나 이용자에 대한 자동화된 결정에 이용하지 않습니다.

①회사는 회원 가입 시 다음 항목을 처리합니다.

1. 1.필수: 이메일 주소, 비밀번호, 서비스에서 표시되는 이름, 이용자 유형(광고주 또는 크리에이터)
2. 2.선택: 프로필 사진, 소개글

②이용자가 구글 계정으로 로그인하거나 유튜브 채널의 소유 여부를 확인하는 경우, 회사는 구글로부터 다음 항목을 제공받습니다. 이 확인에 사용된 접근 권한은 확인이 끝나면 저장하지 않습니다.

1. 1.구글 계정의 이메일 주소, 이름, 프로필 사진
2. 2.이용자가 소유한 유튜브 채널의 식별자 및 채널명

③크리에이터가 채널을 등록하거나 광고 영상을 등록하는 경우, 회사는 유튜브가 공개하는 다음 정보를 수집합니다. 이는 누구나 볼 수 있도록 공개된 정보이며, 광고비 산정의 근거가 됩니다.

1. 1.채널의 식별자, 채널명, 채널 이미지, 구독자 수, 총 조회수
2. 2.등록된 영상의 식별자, 제목, 미리보기 이미지, 공개 일시, 길이, 조회수

④크리에이터가 자신의 광고 영상별로 성과 데이터의 제공에 동의하는 경우에 한하여, 회사는 구글로부터 그 영상 한 건의 다음 정보를 제공받습니다. 이 제공은 크리에이터가 해당 영상의 화면에서 직접 동의할 때마다 이루어집니다. 이 항목은 광고비 산정에 사용하지 않으므로 제공 여부에 따라 지급 금액이 달라지지 않으나, 회사는 광고가 실제로 도달한 정도를 확인하기 위하여 이 제공이 이루어진 뒤에 해당 건의 정산을 완료합니다.

1. 1.해당 영상의 조회수, 총 시청 시간, 평균 시청 시간, 평균 시청 비율
2. 2.해당 영상의 구간별 시청 지속 비율
3. 3.해당 영상으로 늘어난 구독자 수와 줄어든 구독자 수
4. 4.해당 영상의 좋아요·댓글·공유·재생목록 추가 수
5. 5.구독자와 비구독자의 조회수
6. 6.시청자의 연령대·성별 구성, 국가별 조회수
7. 7.시청자가 이 영상에 들어온 경로(유입 경로)

⑤회사는 앞 항의 성과 데이터를 제공받기 위하여 사용한 접근 권한을 저장하지 않으며, 이용자를 대신하여 다시 조회할 수 있는 수단을 보관하지 않습니다. 따라서 이 정보는 이용자가 동의한 그때마다 한 번씩만 제공받습니다.

⑥광고주가 광고비를 충전하고 증빙을 신청하는 경우, 회사는 다음 항목을 처리합니다. 회사는 신용카드 번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하거나 보관하지 않습니다.

1. 1.무통장입금의 경우 입금자명과 입금 내역
2. 2.세금계산서를 신청한 경우 상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 업태, 종목, 사업장 주소, 계산서 수신 이메일
3. 3.현금영수증을 신청한 경우 소득공제용은 휴대전화번호, 지출증빙용은 사업자등록번호

⑦크리에이터가 정산금을 출금하는 경우, 회사는 다음 항목을 처리합니다. 이 정보는 지급과 원천징수를 위한 것으로, 광고주를 포함한 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.

1. 1.과세 유형(개인 또는 사업자), 성명, 휴대전화번호
2. 2.지급받을 계좌의 은행명, 계좌번호, 예금주
3. 3.사업자인 경우 상호, 사업자등록번호, 대표자 성명, 업태, 종목, 사업장 주소, 계산서 수신 이메일

⑧앞 항의 지급을 위하여 회사는 다음 서류의 사본을 이미지 또는 PDF 파일로 제공받아 보관합니다. 이 파일은 비공개 저장소에 보관되며 본인과 회사의 담당자 외에는 접근할 수 없습니다.

1. 1.개인의 경우 신분증 사본과 통장 사본
2. 2.사업자의 경우 사업자등록증 사본과 통장 사본

⑨광고주가 충전금의 환불을 신청하는 경우, 회사는 환불받을 계좌의 은행명, 계좌번호, 예금주를 처리합니다.

⑩이용자가 1:1 문의 또는 조회수에 관한 소명을 하면서 파일을 첨부하는 경우, 회사는 그 파일과 파일명을 처리합니다. 첨부한 본인과 회사의 담당자만 볼 수 있습니다.

거래를 마친 광고주와 크리에이터는 서로에 대한 별점과 한 줄 평가를 남길 수 있고, 이용자는 서비스 자체에 대한 이용후기를 남길 수 있습니다. 회사는 그 내용과 작성자를 처리합니다. 서로에 대한 평가는 상대방을 고를 때 쓰이고, 서비스 이용후기는 표시 이름의 일부를 가린 형태로 서비스 소개 화면에 공개될 수 있습니다.

회사는 주민등록번호를 수집하지 않습니다. 「개인정보 보호법」 제24조의2에 따라 법령에 구체적인 근거가 있는 경우에만 처리할 수 있으며, 그러한 처리가 필요해지는 경우에는 안전한 보관 방법을 갖춘 뒤 이 방침을 고쳐 미리 알립니다.

서비스를 이용하는 과정에서 다음 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

1. 1.접속 일시, 서비스 이용 기록, 접속 IP 주소, 브라우저 및 기기 정보
2. 2.로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키(제12조)

광고 영상의 설명란에 표시된 링크를 누른 방문자에 대하여, 회사는 그 링크가 몇 번 이용되었는지를 세기 위해 접속 IP 주소와 브라우저 정보를 일방향 암호화한 값만을 기록하고 광고주가 지정한 주소로 연결합니다. 이 값은 원래의 정보로 되돌릴 수 없고, 회사는 이 과정에서 방문자의 IP 주소를 그대로 저장하지 않으며 쿠키를 사용하지 않습니다. 이 기록은 광고의 성과를 광고주와 크리에이터에게 알려 주기 위한 것으로, 광고비 산정에는 사용되지 않습니다.

회사는 다음의 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 1.이용자가 회원 가입, 프로필 등록, 충전 신청, 출금 신청, 문의 등 서비스 화면에 직접 입력하는 방법
2. 2.이용자가 구글 계정으로 로그인하거나 채널 소유 여부를 확인할 때 구글로부터 제공받는 방법
3. 3.이용자가 등록한 채널·영상에 관하여 유튜브가 공개하는 정보를 조회하는 방법
4. 4.서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 방법

①회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 회원 탈퇴 후에도 다음 각 호의 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

1. 1.관계 법령에 따라 보존하여야 하는 정보: 제6조에 정한 기간
2. 2.부정 이용의 확인과 재가입 제한을 위하여 필요한 최소한의 정보: 탈퇴일부터 1년
3. 3.정산이 완료되지 않았거나 분쟁이 진행 중인 건에 관한 정보: 해당 절차가 끝날 때까지

②이용자가 광고 캠페인에 지원하거나 광고 영상을 등록한 기록은 광고비 산정과 정산의 근거이므로, 해당 캠페인의 정산이 끝나고 제6조의 보존 기간이 지난 뒤에 파기합니다.

회사는 다음 법령이 정한 바에 따라 개인정보를 포함한 거래 기록을 보존합니다. 이 기간 동안에는 이용자가 삭제를 요구하더라도 해당 기록을 파기할 수 없습니다.

1. 1.계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 2.대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
3. 3.소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
4. 4.표시·광고에 관한 기록: 6개월 (같은 법)
5. 5.장부 및 증빙서류 등 세금 관련 기록: 5년 (국세기본법, 부가가치세법, 소득세법)
6. 6.로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

①회사는 이용자의 개인정보를 제2조에 명시한 목적의 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

1. 1.이용자가 사전에 동의한 경우
2. 2.법령에 특별한 규정이 있는 경우
3. 3.수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

②서비스의 성격상 광고주와 크리에이터는 서로의 일부 정보를 보게 됩니다. 이는 서비스의 제공 그 자체이며, 상대방에게 보이는 범위는 다음과 같습니다.

1. 1.광고주에게 보이는 것: 크리에이터의 표시 이름과 프로필, 등록한 채널명과 채널 주소, 유튜브가 공개하는 구독자 수·조회수, 등록한 광고 영상과 그 조회수
2. 2.광고주에게 보이는 것(캠페인이 끝난 뒤): 크리에이터가 제공에 동의한 그 광고 영상의 성과 데이터. 제3조 제4항에 적은 항목이며, 그 영상 한 건에 한정됩니다
3. 3.크리에이터에게 보이는 것: 광고주의 표시 이름과 프로필, 캠페인의 내용과 조건
4. 4.상대방에게 보이지 않는 것: 이메일 주소, 휴대전화번호, 계좌 정보, 사업자 정보, 세금 관련 정보

①회사는 서비스의 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약을 체결할 때에는 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 정하고, 수탁자가 이를 지키는지 감독합니다.

1. 1.Supabase Inc. — 데이터베이스 운영, 회원 인증, 파일 저장
2. 2.Vercel Inc. — 서비스 운영을 위한 서버 및 네트워크 인프라 제공
3. 3.Resend, Inc. — 서비스 이용에 관한 안내 메일의 발송
4. 4.Google LLC — 서비스 이용 현황의 분석(구글 애널리틱스)

②위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌는 경우에는 이 방침을 고쳐 공개합니다.

①제8조의 수탁자는 국외에 소재한 사업자이므로, 이용자의 개인정보는 서비스 이용과 동시에 네트워크를 통하여 국외로 이전되어 처리됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 그 내용을 다음과 같이 알립니다.

1. 1.이전받는 자: Supabase Inc., Vercel Inc., Resend, Inc.
2. 2.이전되는 국가: 미국
3. 3.이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통하여 전송
4. 4.이전되는 항목: 제3조에 정한 항목 중 해당 업무에 필요한 범위
5. 5.이전받는 자의 이용 목적: 제8조에 정한 위탁 업무의 수행
6. 6.이전받는 자의 보유·이용 기간: 위탁 계약이 끝날 때까지 또는 제5조·제6조의 기간까지

②이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스의 제공에 필수적이므로, 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

③이용자가 유튜브 채널의 소유 여부를 확인하거나 구글 계정으로 로그인하는 경우, 그 확인은 Google LLC(미국)가 제공하는 인증 절차를 통하여 이루어집니다. 이때 회사가 구글로부터 제공받는 항목은 제3조 제2항과 같습니다.

①회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

②다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③파기의 방법은 다음과 같습니다.

1. 1.전자적 파일 형태의 정보: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제
2. 2.종이에 출력된 정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

①이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 1.개인정보의 열람을 요구할 권리
2. 2.잘못된 개인정보의 정정을 요구할 권리
3. 3.개인정보의 삭제를 요구할 권리
4. 4.개인정보 처리의 정지를 요구할 권리

②이름·프로필·채널 정보·지급 정보 등 대부분의 항목은 서비스 안의 프로필 화면에서 이용자가 직접 확인하고 고칠 수 있습니다. 회원 탈퇴는 계정 설정에서 신청할 수 있으며, 탈퇴하면 제5조와 제6조에 정한 것을 제외한 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

③그 밖의 요구는 제14조의 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 하고 그 결과를 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통하여 요구하실 수도 있습니다.

④다만 제6조에 따라 법령상 보존 의무가 있는 기록, 그리고 정산이 진행 중이거나 분쟁이 종결되지 않은 건에 관한 기록은 삭제하거나 처리를 정지할 수 없습니다. 이 경우 회사는 그 사유를 알려 드립니다.

①회사는 다음 두 가지 목적으로 쿠키를 사용합니다.

1. 1.로그인 상태의 유지 — 서비스 제공에 반드시 필요한 쿠키입니다.
2. 2.서비스 이용 현황의 분석 — 어떤 화면이 얼마나 이용되는지 파악하여 서비스를 개선하기 위한 것으로, 구글 애널리틱스를 이용합니다.

②회사는 광고를 게재하지 않으며, 이용자를 겨냥한 맞춤형 광고를 위한 쿠키는 사용하지 않습니다. 분석에 이용되는 정보는 개별 이용자를 특정하기 위한 것이 아니라 전체 이용 흐름을 파악하기 위한 것입니다.

③이용자는 웹 브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 로그인 유지를 위한 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없으나, 분석을 위한 쿠키는 거부하더라도 서비스 이용에 아무런 제한이 없습니다. 구글이 제공하는 차단 도구(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)를 설치하여 거부할 수도 있습니다.

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. 1.비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장하며, 회사도 이를 알 수 없습니다.
2. 2.이용자와 서비스 사이의 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로만 이루어집니다.
3. 3.데이터베이스에 행 단위 접근 통제를 적용하여, 이용자는 자신의 정보에만 접근할 수 있습니다.
4. 4.개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 두고, 운영자가 이용자의 정보를 변경한 경우 그 사유와 시각을 기록으로 남깁니다.
5. 5.지급 관련 증빙 서류는 공개 주소를 두지 않고, 권한이 확인된 경우에만 유효 기간이 짧은 임시 주소로 열람하게 합니다.

①회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. 1.성명: 권정기
2. 2.직책: 대표
3. 3.이메일: artnshop.co.ltd@gmail.com
4. 4.전화: 1833-5498

②이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

①이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 아래 기관은 회사와 별개의 기관으로, 회사의 처리에 만족하지 못하거나 더 자세한 도움이 필요한 경우에 이용하실 수 있습니다.

1. 1.개인정보분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 2.개인정보침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 3.대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
4. 4.경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)

②「개인정보 보호법」 제35조부터 제37조까지의 규정에 따른 요구에 대하여 회사가 한 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

①이 방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령이나 서비스의 변경에 따라 내용을 고치는 경우에는 변경 사항을 시행일의 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.

②다만 수집하는 항목이 늘어나거나 이용 목적이 바뀌는 등 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우에는 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.

회사는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 받지 않습니다. 가입 이후 만 14세 미만임이 확인되는 경우 해당 계정의 이용을 중지하고 수집된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

①회사는 크리에이터의 채널 소유 확인과 영상 정보 조회를 위하여 YouTube API 서비스를 이용합니다. 이용자는 이 서비스를 이용함으로써 YouTube 서비스 약관(https://www.youtube.com/t/terms)에 동의하는 것으로 보며, 구글이 이용자의 정보를 어떻게 처리하는지는 구글 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)에서 확인할 수 있습니다.

②회사가 구글 API 로부터 제공받은 정보의 이용 및 이전은 제한적 사용 요건(Limited Use)을 포함한 구글 API 서비스 이용자 데이터 정책을 따릅니다. 구체적으로 회사는 다음을 지킵니다.

1. 1.제공받은 정보는 이용자에게 보이는 기능, 즉 채널 소유 확인과 광고 성과 산정에만 사용합니다
2. 2.제공받은 정보를 광고 목적으로 사용하지 않으며, 제3자에게 판매하지 않습니다
3. 3.사람이 그 정보를 읽지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우, 법령에 따라 필요한 경우, 보안 사고를 조사하는 경우, 그리고 개인을 알아볼 수 없도록 처리한 경우는 예외입니다

③회사는 채널 소유를 확인하는 그 요청 안에서만 구글 접근 권한을 사용하고, 확인이 끝나면 저장하지 않고 버립니다. 회사는 이용자의 구글 계정에 나중에 다시 접근할 수 있는 수단(리프레시 토큰)을 보관하지 않습니다.

④이용자는 구글 계정 권한 관리 화면(https://myaccount.google.com/permissions)에서 회사에 부여한 접근 권한을 언제든지 철회할 수 있습니다. 철회하더라도 이미 확인이 끝난 채널의 등록 상태는 유지되며, 채널 등록 자체를 지우려면 서비스 내 채널 관리에서 삭제하시면 됩니다.